Online-Terminvergabe für das Einwohnermeldeamt, Rentenberatung und Sozialleistungen im Rathaus Maxdorf ab sofort möglich.

Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger Termine für das Einwohnermeldeamt, Rentenberatung und ausgewählten Sozialleistungen online buchen – jederzeit und von überall aus.

Die Buchungs-Plattform ist unter dem Link

www.vg-maxdorf.de/Terminvergabe

erreichbar und kann auch direkt über den Button „Online-Terminvergabe“ auf der Internetseite der Verbandsgemeinde Maxdorf ausgewählt werden.

Wer online einen Termin gebucht hat, erhält anschließend eine E-Mail mit einem Link. Durch Anklicken dieses Links muss die Terminbuchung bestätigt werden. Daraufhin folgt eine weitere E-Mail, in der eine PIN und ein QR-Code enthalten sind.

Um sich am Tag des Termins anzumelden, gibt die Bürgerin bzw. der Bürger entweder die PIN am Terminal vor dem Bürgerbüro ein oder scannt den QR-Code und nimmt anschließend im Wartebereich Platz. Dadurch wissen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, dass er/sie da ist. Die zuständige Sachbearbeiterin bzw. der zuständige Sachbearbeiter ruft sie dann auf.

Zusätzlich zur Onlinebuchung ist es auch möglich, ein Ticket vor Ort am Terminal zu ziehen und bei freien Terminen bequem im Wartebereich Platz zu nehmen. Auch hier ist die zuständige Sachbearbeiterin bzw. des zuständigen Sachbearbeiters über das System direkt informiert und ruft sie dann auf.

Eine Pflicht zur Online-Terminvereinbarung besteht jedoch nicht, Bürgerinnen und Bürger können auch weiterhin einen Termin für ihre Anliegen beim Bürgerservice beantragen.

Zusammengefasst:

Online-Terminvergabe

1. Online Termin buchen
2. Bestätigungs-E-Mail öffnen und Buchung per Link bestätigen
3. Zweite E-Mail mit PIN und QR-Code erhalten

Am Tag des Termins:
Anmeldung am Terminal im Eingangsbereich des Rathauses:
 • PIN eingeben oder QR-Code scannen
Im Wartebereich Platz nehmen
Ihr Aufruf erfolgt von den zuständigen Mitarbeitern

Terminvereinbarung im Rathaus :

Ein Ticket vor Ort am Terminal erstellt und bei freien Terminen bequem im Wartebereich Platz nehmen. Die zuständige Sachbearbeiterin bzw. des zuständigen Sachbearbeiters wird über das System direkt informiert und ruft sie dann auf.